Wir freuen uns sehr über die Partnerschaft mit der TTR Group und hoffen auf viele gemeinsame Projekte. Die TTR Group ist eine führende Managementberatung für das Thema Kundenzufriedenheitsmanagement (Customer Satisfaction & Loyalty Management (CSM)). Sie unterstützt ihre Kunden bei der Weiterentwicklung von Kundenzufriedenheit, Kundenorientierung und Servicequalität. Die TTR Group verbindet die Messung von Kundenzufriedenheit mit der Verbesserung der Servicequalität und der Umsetzung der Ergebnisse in einen permanenten und effizienten Verbesserungskreislauf. Die erhobenen Daten und Erkenntnisse werden vollautomatisiert und IT-basiert abgebildet und in bestehende Systeme integriert. Das TTR-Group-Team beherrscht die dazu notwendigen Marktforschungsmethoden, kombiniert sie mit seinem IT-Know How und seinen IT-Plattformen und nimmt sie als Basis für die Beratungsleistungen.
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